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时间: 2024-08-22浏览次数：
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广西一名男子罗某花费1万元在线购入一台号称适用于农田作业的迷你挖掘机，然而收到的竟是一个儿童玩具模型，引发了一场交易纷争。
鹿寨县人民法院对此案进行了审理，并于近期作出裁决星空体育官网，认定卖家存在欺诈行为，需执行“退一赔三”的补偿措施。
事件起源于今年2月15日，罗某为了果园管理，通过闲鱼平台选购了一款标榜多功能的1吨级微型挖掘机，该产品页面宣称具备挖掘、破碎、抓取木材、耙草及钻孔等多种功能，定价1万元。在与卖家周某确认各项功能无误后，罗某支付了全款。然而，10天后他收到的却是一个与描述大相径庭的玩具模型。多次与周某沟通未果，罗某于4月15日正式向鹿寨县法院提起诉讼。
在诉讼过程中，罗某提供了与周某的聊天记录作为证据，显示周某曾保证该挖掘机适合果园使用，这成为罗某决定购买的关键因素。
法院审理后认定，周某的行为构成了对消费者的欺诈，判令其不仅要归还罗某的1万元购货款，还需支付三倍赔偿，同时罗某需将收到的玩具挖掘机退回给周某。
法官解释说，当消费者遭遇欺诈时，不仅有权要求退款和退货，还可以索赔商品价格三倍的赔偿，如果商品价值低于500元，则按最低500元赔偿。在此类情况下，消费者应妥善保存聊天记录、订单截图、商品实物照片、检测报告等相关证据，这些是证明商家欺诈行为和消费者购买动机的重要依据。
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